Політика використання файлів Cookie

Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року

helmontik використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування нашим веб-сайтом. Ця політика пояснює, що таке файли cookie, як ми їх використовуємо та як ви можете ними керувати.

1. Що таке файли Cookie?

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають сайтам "запам'ятовувати" інформацію про ваші дії та налаштування.

Файли cookie не завдають шкоди вашому пристрою та не містять віруси. Вони створені для того, щоб зробити ваше користування сайтом більш зручним та персоналізованим.

2. Типи файлів Cookie, які ми використовуємо

2.1 Необхідні файли cookie

Ці файли cookie є обов'язковими для правильної роботи нашого сайту. Без них деякі функції сайту можуть не працювати належним чином.

  • Збереження налаштувань мови інтерфейсу
  • Підтримка сеансу під час заповнення форм
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • Збереження інформації про згоду на використання cookies

2.2 Аналітичні файли cookie

Ці файли допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі користуються нашим сайтом, що дозволяє покращувати його функціональність.

  • Підрахунок кількості відвідувачів
  • Аналіз найпопулярніших сторінок
  • Відстеження часу, проведеного на сайті
  • Виявлення технічних проблем

2.3 Функціональні файли cookie

Ці файли дозволяють сайту запам'ятовувати ваші налаштування та надавати персоналізований досвід.

  • Збереження ваших вподобань щодо тренувань
  • Запам'ятовування попередньо заповнених форм
  • Персоналізація контенту відповідно до ваших інтересів
  • Підтримка зручного режиму перегляду

3. Сторонні файли cookie

На нашому сайті можуть використовуватися файли cookie від третіх сторін для надання додаткових послуг:

  • Веб-аналітика: Для вивчення поведінки користувачів та покращення сайту
  • Карти та локація: Для відображення місцезнаходження нашої студії
  • Соціальні мережі: Для інтеграції з соціальними платформами
  • Онлайн-консультанти: Для надання швидкої підтримки клієнтам

4. Як ми використовуємо файли cookie

У helmontik файли cookie використовуються для:

  • Покращення навігації по сайту для людей зрілого віку
  • Персоналізації інформації про тренувальні програми
  • Спрощення процесу запису на заняття
  • Аналізу популярності різних типів тренувань
  • Оптимізації розкладу занять відповідно до попиту
  • Підвищення зручності користування для старшого покоління

5. Керування файлами cookie

5.1 Налаштування браузера

Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете змінити ці налаштування:

Популярні браузери:

  • Google Chrome: Меню → Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie
  • Mozilla Firefox: Меню → Налаштування → Конфіденційність і захист → Файли cookie
  • Safari: Налаштування → Конфіденційність → Керування файлами cookie
  • Edge: Меню → Налаштування → Дозволи сайту → Файли cookie

5.2 Варіанти керування

Ви можете:

  • Прийняти всі файли cookie
  • Відхилити всі файли cookie (може вплинути на функціональність)
  • Вибрати конкретні типи файлів cookie
  • Видалити існуючі файли cookie
  • Налаштувати автоматичне видалення при закритті браузера

6. Вплив на функціональність сайту

Важливо: Відключення файлів cookie може вплинути на ваш досвід користування сайтом. Деякі функції можуть працювати некоректно або бути недоступними.

При відключенні файлів cookie ви можете зіткнутися з наступними обмеженнями:

  • Необхідність повторного введення інформації у формах
  • Втрата персональних налаштувань
  • Проблеми з функціональністю онлайн-запису
  • Неможливість використання деяких інтерактивних елементів

7. Безпека та конфіденційність

helmontik серйозно ставиться до захисту ваших даних. Файли cookie, які ми використовуємо, не збирають особисту інформацію, яка могла б ідентифікувати вас особисто, без вашої явної згоди. Детальніше про захист персональних даних читайте у нашій Політиці конфіденційності.

8. Особливості для клієнтів зрілого віку

Розуміючи, що наші клієнти можуть бути менш знайомі з технологіями, ми прагнемо зробити використання файлів cookie максимально простим і зрозумілим:

  • Мінімальне використання складних технологій
  • Зрозумілі повідомлення про файли cookie
  • Можливість отримати допомогу з налаштування
  • Альтернативні способи користування сайтом

9. Терміни зберігання

Типи за терміном дії:

  • Сеансові cookie: Видаляються при закритті браузера
  • Постійні cookie: Зберігаються від кількох днів до 2 років
  • Аналітичні cookie: Зазвичай зберігаються до 2 років
  • Функціональні cookie: Від 1 місяця до 1 року

10. Зміни у політиці cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю політику використання файлів cookie. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через банер на сайті або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контакти та питання

Якщо у вас виникли питання щодо використання файлів cookie на нашому сайті або вам потрібна допомога з налаштуванням, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на сайті. Наша команда з радістю допоможе вам розібратися з усіма технічними питаннями.

Продовжуючи користуватися нашим сайтом, ви погоджуєтеся з використанням файлів cookie відповідно до цієї політики.